N. 2 - Febbraio 2007
CAPRARA
I disservizi Telecom
Gli abitanti di Caprara alle prese con guasti Telecom che durano ormai da un biennio, stanchi dei disagi, fanno sentire la loro voce
Tu-tu-tu mi piaci tu ... così recitava una graziosa canzone di un gruppo di adolescenti che spopolo’ a San Remo qualche anno fa ...
Il fatto è che ora quel tu-tu-tu non si riferisce alla canzone canticchiata magari sotto la doccia o per strada da qualche allegro nostalgico degli anni Novanta, bensì all’unico suono che dopo la storica nevicata dell’inverno 2004-2005 emettono periodicamente e sovente i telefoni degli abitanti di Caprara. In particolare ci si riferisce a quegli utenti che hanno nelle ultime cifre del numero telefonico assegnato, un numero che vada oltre il sessanta. Il tu-tu-tu in questione nonostante le temporanee riparazioni, sembra non voler desistere. Nonostante i disagi, i cittadini colpiti dal guasto continuano a ricevere bollette piuttosto salate in cui si vedono costretti a pagare l’anticipo per un servizio che praticamente è discontinuo e per giorni inesistente. Talvolta capita che la comunicazione venga interrotta improvvisamente e che gli apparecchi si isolino per ore o addirittura per giorni, creando non pochi disagi sia alle persone non più giovani, alle quali l’uso del cellulare resta difficile o pressoché improponibile, sia a coloro i quali per motivi di studio e/o di lavoro devono utilizzare il telefono anche per connettersi a internet, visto che, purtroppo, questa solatia collina nell’Annus Domini 2007 ancora non è stata raggiunta dal servizio ADSL, con tutti i disagi che questo può comportare, oltre al fatto di dover sopportare una connessione lenta e il conseguente rincaro della bolletta, anche se il servizio viene erogato a singhiozzo.
Fino a quando si dovrà ancora sopportare il monotono tu-tu-tu dei ricevitori? La cittadinanza si sta muovendo per organizzare una raccolta di firme, affinché vengano sgravate le bollette e addebitati solo gli effettivi consumi a causa del continuo disservizio, per il quale è già stato inoltrato più volte reclame, ma senza troppo successo.
La presente non vuol essere una polemica contro gli erogatori del servizio, né tantomeno contro gli operai che sbarcano il loro lunario da dipendenti telecom, bensì vuol essere una denuncia e una critica volta al miglioramento di un servizio per il quale i cittadini ad ogni bolletta devono scucire i cordoni della borsa affinché possano adoperare il telefono.
E se nella canzone il tu-tu-tu piaceva, qui a Caprara non piace affatto, e, in quanto contribuenti, ci si aspetterebbe che chi di dovere intervenga al più presto.
Alessandra Artedia
Gualdesità
