N. 6 - Giugno 2007
PROMOZIONE TURISTICA
Poco sfruttate le possibilità di Internet
Riccardo Serroni
Nella promozione turistica, oggi, non si può prescindere dalla comunicazione telematica. Gran parte dei vacanzieri quando devono scegliere una meta da visitare ed un posto da soggiornare, lo fanno con un viaggetto virtuale su internet.
La domanda che mi sono posto, a questo proposito, è stata: "Come siamo messi?". La risposta che mi sono dato è sconfortante: "Male!". Come ci sono arrivato? Trasformandomi da ipotetico vacanziero che desidera venire a Gualdo e che cerca informazioni per via telematica. Cliccando sul motore di ricerca Gualdo Tadino (di Libero) ci sono vari links. Clicchiamo su Agriturismo.pg.it e ci immette in una pagina su "Agriturismi/hotels/Case Vacanza/ville Gualdo Tadino- Umbria". Pensi di trovare l’indirizzo e le notizie su strutture ricettive di Gualdo. Non ce n’è uno. Ne sono riportati 4 di Gubbio, 2 di Foligno, 1 di Pietralunga (Città di Castello).
Ci è andata male. Clicchiamo su "Gualdo Tadino- Umbria: città di Gualdo Tadino: alberghi e ci introduce nel sito "bellaumbria.net/Gualdo Tadino". Clicchiamo su alberghi Gualdo Tadino e si apre una finestra con il nome di 4 alberghi con l’indicazione di indirizzo, numero di telefono e stelle. Ma non c’è una foto e non c’è un link per visitare gli alberghi via internet. Idem per gli agriturismi. Va peggio ancora per le offerte last minute. Si legge "Attualmente non ci sono last minute in questo comune. Di seguito le offerte disponibili nel suo comprensorio". Quindi nella pagina dedicata a Gualdo vengono pubblicate le offerte last minute di 7 strutture agrituristiche di Gubbio.
Proviamo su un altro sito: "Gualdo Tadino. Guida alla scoperta di ..." E’ "umbriatravel.com".
Clicchiamo sulla voce "agriturismi" e si apre una pagina con un elenco di 10 strutture. Non ci crederete. Non ce n’è uno di Gualdo. Nella pagina dedicata alla nostra città vengono riportate le informazioni su agriturismi di Assisi, Bettona, Perugia, Città di Castello, Corciano. Proviamo su alberghi: idem. Non ce n’è uno di Gualdo. Ed è così anche per i Bed and Breakfast ed i camping.
Avanti con "Pagine sì turismo". Nella home page c’è l’indicazione della "Casa di accoglienza Verde Soggiorno" ma senza altre indicazione né link. Allora proviamo sul link alberghi e troviamo l’indicazione "Le terre del verde" su cui si può cliccare per accedere al sito della struttura. Finalmente! Vorremmo provare lo stesso entusiasmo per le voci agriturismi e ristoranti, ma non sono illuminati e non sono voci attive.
Approdiamo ad "Umbria.org". Nella Home page c’è un lungo elenco di alberghi, country house, hotel. Troviamo strutture delle città più importanti dell’Umbria ed anche di centri minori come Montefalco e Gualdo Cattaneo, ma non ce n’è uno di Gualdo. C’è, però, la possibilità di effettuare una ricerca accedendo ad una finestra e cliccando sul nome Gualdo Tadino e su alberghi. Ne troviamo 3 a 2 stelle ed 1 ad una stella, ma non c’è "Le terre del Verde". L’elenco degli agriturismi non è, invece, aggiornato (non ci sono gli ultimi aperti e ce n’è qualcuno ormai chiuso).
Proseguo ma senza apprezzabili miglioramenti. Non mi dilungo oltre per esigenze di spazio, ma se volete divertirvi potrete verificare di persona questa tendenza.
Chi cerca un posto per soggiornare non ha la pazienza per inseguire informazioni molto nascoste. Generalmente accede a quelle notizie più direttamente ed immediatamente evidenziate. Le informazioni reperibili su internet devono essere molto più complesse. Chi sceglie un albergo o un agriturismo tramite internet vuole conoscere molti particolari sulla struttura che lo ospiterà: dai prezzi, alle camere, alla posizione. Fare un sito internet oggi non è più un problema. Ogni struttura dovrebbe averne uno e dovrebbe essere linkabile sui vari motori di ricerca. Una promozione seria del nostro sistema ricettivo non può prescindere da questo aspetto.
Turismo
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